아이폰13에서 이어폰 연결했더니 소리가 이상해요

이어폰 연결 시 목소리만 제거된 것처럼 배경음악만 들리는 문제는 이어폰의 접촉 불량 또는 이어폰 자체의 고장일 가능성이 높습니다. 아이폰 본체의 스피커로 들었을 때는 정상 작동하므로 아이폰 블루투스 문제는 아닙니다. 유선 이어폰을 사용 중이시라면 블루투스와는 관련이 없습니다.

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문제 원인 및 해결 방법

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1. 접촉 불량 문제 (가장 흔한 원인)

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• 이어폰 단자(포트) 청소: 아이폰의 이어폰 잭(또는 라이트닝 포트)에 먼지나 이물질이 쌓여 접촉 불량을 일으킬 수 있습니다. 이쑤시개 같은 뾰족하지 않은 도구로 조심스럽게 이물질을 제거하거나, 압축 공기를 이용해 청소해 보세요.

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• 이어폰 플러그 재연결: 이어폰 플러그를 아이폰에 완전히, 그리고 확실하게 다시 연결해 보세요.

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2. 이어폰 자체의 문제

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• 다른 기기에서 테스트: 해당 이어폰을 다른 스마트폰이나 기기에 연결하여 소리가 정상적으로 나오는지 확인해 보세요. 다른 기기에서도 동일한 증상이 나타난다면 이어폰 자체의 고장입니다.

• 다른 이어폰으로 테스트: 다른 이어폰을 아이폰13에 연결했을 때 소리가 정상적으로 나온다면 현재 사용 중인 NUCLE 이어폰의 문제입니다.

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• NUCLE 이어폰 정보: "NUCLE"이라는 브랜드는 일반적인 애플 정품 이어폰이나 유명 브랜드가 아닐 수 있습니다. 저렴한 제품이거나 특정 기기에만 호환되는 제품일 경우, 아이폰과의 호환성 문제로 소리가 이상하게 나올 수도 있습니다