이번에 집주인이바껴서 [삭제됨]갱신때 은행에서 계약서 새로작성하라하여 작성 후 팩스 송부하였습니다.하룬가 이틀뒤에 전화와서 영업점 방문하여 [삭제됨]서류 수기작성까지 완료했는데 내일이 갱신날인데도 불구하고 저번주에 [삭제됨]금액 + 해당월[삭제됨] 금액을 상환해야 한다고 문자가 날라왔습니다.[삭제됨]거절문자가 오거나 전화온적도 없는데 [삭제됨]거절된건가요?어플 [삭제됨][삭제됨]조회도 만기일 25년3월2일로 나옵니다.어떻게 된건지 너무답답하네요 오늘 임시공휴일이라 은행 확인도 못하고이런경우가 있나요?
현재 상황을 정리하면 다음과 같습니다.
집주인 변경으로 인해 전세 계약서 재작성 후 은행에 송부
영업점 방문하여 [삭제됨] 갱신 관련 서류 수기 작성 완료
[삭제됨] 거절 문자는 없었으나, [삭제됨]금 + [삭제됨] 상환 요구 문자 수신
어플에서 [삭제됨][삭제됨] 조회 시 만기일이 2025년 3월 2일로 표기됨
이런 경우, 몇 가지 가능성이 있습니다.
가능한 원인
자동 갱신 처리가 늦어지고 있는 경우
[삭제됨] 연장 승인 자체는 났지만, 시스템 반영이 늦어져 기존 [삭제됨] 상환 문자(알림)가 자동으로 발송되었을 가능성.
보통 전세[삭제됨] 갱신은 만기일 전에 마무리되지만, 주말·공휴일이 끼면 처리가 늦어질 수도 있음.
[삭제됨] 갱신이 아직 최종 승인되지 않은 경우
서류 접수 후 은행 내부 심사 과정이 아직 완료되지 않아, 기존 [삭제됨] 상환 안내가 나온 것일 가능성.
[삭제됨] 거절이라면 은행에서 별도 연락(문자·전화)이 왔을 가능성이 크지만, 아직 연락이 없다면 갱신 심사가 진행 중일 가능성이 높음.
[삭제됨] 갱신과 별개로 기존 [삭제됨] 자동 상환 프로세스가 작동한 경우
일부 은행에서는 전세[삭제됨] 갱신 시 기존 [삭제됨]을 자동 연장하는 방식이 아니라, 기존 [삭제됨]을 상환 후 새 [삭제됨]로 진행하는 방식이 있음.
이 경우, 만기일에 기존 [삭제됨]을 상환해야 하고, 새로운 [삭제됨]금이 입금되는 구조일 수도 있음.
어떻게 해야 할까?
✅ 은행 영업일(3/4, 화요일)에 바로 연락하여 확인
"[삭제됨] 갱신이 정상적으로 진행된 것인지"
"기존 [삭제됨]을 상환해야 하는 것인지"
"갱신 거절이 아닌지"
✅ [삭제됨] 잔고 확인
만약 기존 [삭제됨]이 자동 상환된다면, 해당 금액이 빠져나갈 수 있음.
새로운 [삭제됨]이 아직 실행되지 않았다면 전세금 반환 문제로 이어질 수도 있으니 주의해야 함.
✅ 임시공휴일로 인한 시스템 오류 가능성도 고려
공휴일 및 주말이 끼어 처리가 늦어질 가능성 있음.
어플에 만기일이 갱신된 것으로 보인다면 큰 문제는 아닐 가능성 높음.
현재로서는 [삭제됨] 거절 가능성은 낮아 보이지만, 정확한 확인은 화요일에 은행에 직접 문의하는 것이 가장 [삭제됨] 방법입니다. 도움이 되셨다면 채택은 네티켓입니다 감사합니다 수고하세요
질문 시 티켓 1장이 사용됩니다.
