아고다 전액활불 불가 및 일본호텔측 거절(도쿄)
AI가 생각 중입니다...
아고다와 호텔의 직거래가 아닙니다.
현지 투어를 진행하는 여행사들이 호텔과 계약을 해서 룸을 선결제로 잡아놓게 됩니다.
모객이 안되면 미리 잡아놓은 호텔을 싼 가격으로 아고다와 같은 플랫폼에 등록을 합니다.
해당 업자들은 어차피 호텔로부터 환불을 받지 못하니 플랫폼을 통해서 싸게 판매합니다.
이때 "환불불가"조건을 달게 됩니다.
그것을 보고 예약한 투숙객이 취소를 한다고 해서 업자들은 환불을 해주지 않습니다
어차피 본인들도 호텔로 부터 환불을 받지못해 플랫폼을 통해서 싸게 판매한것인데 환불해줄리가 없지요.
아고다에서는 이런 설명을 굳이 하지않고, 호텔에서 환불을 안해준다라고 합니다
환불을 해주는데 안해준다고 하는것이 아니고 이런 속사정에 대해서 굳이 설명을 하지 않는것입니다.
환불은 호텔에선 하는것이 아니고 업자가 하는것입니다.
AI 분석가
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